Tin nhắn Thương hiệu và những lợi ích đối với Doanh nghiệp

Như chúng ta đã biết SMS marketing là một trong những chiến lược tiếp thị trực tiếp mạnh mẽ được các doanh nghiệp sử dụng để thu hút khách hàng. Trong giới hạn của bài viết này chúng tôi hy vọng sẽ giúp các CEO hiểu thêm về các lợi ích của SMS Marketing và cách để bắt đầu một chiến dịch SMS Marketing cho Doanh nghiệp của mình.

SMS Marketing là một trong những chiến lược tiếp thị trực tiếp cho doanh nghiệp. Những chiến lược tiếp thị điện tử mới nhất này cung cấp cho các Doanh nghiệp khả năng linh động để chống chọi với suy thoái kinh kế. SMS Marketing giúp các doanh nghiệp có thể tối thiểu hóa chi phí và tối đa hóa hiệu quả trên các chiến dịch marketing của mình. SMS Marketing luôn có mặt trong các chiến dịch marketing doanh nghiệp ngày nay do sự phổ biến và lợi ích cũng như lợi thế của nó.

Các lợi ích của SMS Marketing cho Doanh nghiệp:

Các giải pháp tiếp thị truyền thống sẽ làm cho các Doanh nghiệp phải sử dụng rất nhiều tiền cho các chiến dịch tiếp thị của họ rồi sau đó là bị động chờ đợi sự tiếp cận của khách hàng. Ngược lại thì SMS Marketing sẽ giúp các Doanh nghiệp tiết kiệm được nhiều chi phí marketing và chủ động tiếp cận khách hàng mục tiêu của mình theo khả năng và nhu cầu của mỗi doanh nghiệp. Đó chính là những lợi ích của SMS Marketing và sẽ được mô tả dưới đây:

Khả năng phát tán của tin nhắn: Với sự trợ giúp của SMS, người tiêu dùng và khách hàng quan tâm dễ dàng được cập nhật các thông tin sản phẩm mới, chương trình khuyến mại và giảm giá từ công ty một cách trực tiếp trên điện thoại di động của họ. Không những vậy, SMS còn dễ dàng được chuyển tiếp cho bạn bè/ người thân của họ. Có hơn 90% cơ hội khách hàng đọc thông tin được gửi qua SMS. Và hơn 99% cơ hội đối với Branded SMS (tin nhắn có sender là tên thương hiệu của Doanh nghiệp. vd: Vinamilk)

Chủ động thời gian: Các công ty tiến bộ và năng động sẽ có cơ hội để tiếp thị sản phẩm của họ bất kỳ lúc nào họ muốn và có những tùy chọn linh động để gửi đến khách hàng mục tiêu của họ một cách trực tiếp. Điều này giúp tăng cao tỷ lệ mang lại doanh thu của khách hàng trong chiến lược marketing của họ.

Tiết kiệm chi phí Marketing: Với chi phí chỉ vài trăm đồng là doanh nghiệp có thể tiếp cận được 1 khách hàng mục tiêu của mình trong tít tắt.  So với các hình thức marketing khác như TV, Báo, Đài, Tạp chí, TVC, Phát tờ rơi, Gửi thư tay, … thì SMS Marketing là giải pháp tiết kiệm và hiệu quả nhất. Như vậy với cùng một ngân sách thì SMS Marketing sẽ giúp Doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng mục tiêu hơn so với các giải pháp khác.

Dễ triển khai, chi phí thấp và thời gian ngắn là những yếu tố rất dễ để tạo ra một chiến dịch SMS đến khách hàng mục tiệu với ngân sách ít hơn. Chi phí để gửi SMS cũng rẻ hơn các phương thức khác rất đáng kể. Hơn thế nữu nó là chiến dịch hiệu quả mà ít chi phí nhất để tiếp cận nhiều khách hàng hơn với thời gian ngắn hơn. Các chiến dịch SMS có thể được sử dụng cho đa mục đích như giảm giá, mời tham gia sự kiện, ra mắt sản phẩm mới, chăm sóc khách hàng, thông báo, gợi ý đặt hàng, …

SMS Marketing mang đến lợi ích cho Doanh nghiệp cũng như khách hàng để nhận được thông tin theo yêu cầu của họ.
SMS Marketing đã được phát triển và phổ biến rộng rãi ở các nước phát triển từ rất lâu. Tuy nhiên ở Việt Nam thì SMS Marketing chỉ thật sự có mặt trong các chiến lược marketing của doanh nghiệp từ vài năm trở lại đây.

Do vậy, để tìm được một đối tác uy tín/ nhà cung cấp giải pháp SMS Marketing chuyên nghiệp trong gia đoạn này là điều không dễ dàng với các Doanh nghiệp tại Việt Nam.

Thấu hiểu được khó khăn đó ngay từ đầu, Cty CP Thế Giới Trực Tuyến (WON) là một trong những đơn vị đầu tiên triển khai và cung cấp giải pháp SMS Marketing  trên nền Branded SMS (tin nhắn thương hiệu) cho các Doanh nghiệp tại Việt Nam. Nhưng đã tập trung xây dựng hạ tầng và phát triển hệ thống để cung cấp những giải pháp tối ưu và dịch vụ tốt nhất cho Doanh nghiệp ngay từ đầu thay vì tập trung để phát triển thị trường.

WON luôn tự hào là đơn vị duy nhất tại Việt Nam có thể cung cấp cho Doanh nghiệp những giải pháp và công cụ triển khai SMS Marketing trên nền tin nhắn thương hiệu với nhiều tiện ích và tính năng thông minh nhất.